Dokter umum di RS PKU Muhammadiyah Yogyakarta memiliki peran vital dalam memberikan pelayanan kesehatan yang optimal bagi masyarakat. Berjaga 24 jam di Instalasi Gawat Darurat (IGD) dan bangsal rawat inap, dokter umum menjadi garda terdepan dalam memberikan penanganan.

Selain itu, dokter umum juga berperan strategis dalam memberikan edukasi kesehatan bagi pasien dan keluarga melalui tim promosi kesehatan. Melalui edukasi ini, dokter umum membantu meningkatkan pemahaman masyarakat tentang berbagai masalah kesehatan, pencegahan penyakit, dan pentingnya deteksi dini, sehingga mendukung upaya pelayanan kesehatan holistik dan berkesinambungan.